一家即溶飲品品牌原名「維也納咖啡」，成軍以來，市場上已有不錯口碑，但總覺得少了點力道。原來，雖然在食材用料調配上格外用心，然整體外觀上，與同質性商品並無顯著差異，與市面上其它飲品品牌相較，有著似曾相識的形象與氣質。產品力一流，然欠缺獨特品牌定位與論述，委實讓這個堪稱精品級的講究飲品難以脫穎而出。 目前即溶飲品市場，眾家競爭者在品牌形象的展現上，多將產品屬性融合悠閒情境。如何為維也納咖啡打造出獨一無二的品牌定位，在這個紅海市場中被辨識進而被認同？甦活顧問團隊有感於創辦人對品質的究極精神，決定接受委託，展開品牌轉型工程，任務是讓品牌力與產品力並駕齊驅。 從隨行包到隨心包：一字之差，定位立見 首先，如何讓三合一飲料擺脫速食、次級的刻板印象？品牌兩位創辦人出身電腦研發工程師，原先過著天天靠即溶咖啡提神的日子，卻嘆好咖啡難尋。其實維也納咖啡不只賣咖啡，還有可可、奶茶等品項，創辦人也陸續開發各式口味，原本的名稱確實侷限了產品的定位及未來發展。顧問團隊擷取創辦人的職場起伏經驗，聚焦專屬定位－「不論何時何地皆能排憂解悶，貼近個人生活、分享生命對話的有情飲品」，並以slogan「如飲隨形‧冷暖知心」加以展現，也讓產品線擁有更寬廣多元的未來走向。產品定位即從賣場四處可見的隨行包轉身為「隨心包」，從忙碌工作者心情的角度切入，獨特展現自家飲品與日常情緒、人生情感的緊密連結，召喚消費者對號入座。 品牌也因此改為「伺服憩CupServer」，從電腦工程師終日與伺服器為伍的出身為靈感，並將器字改為同音異義的「憩」字，藉此展現產品定位──能量與心靈的備援飲品，服貼伺候，讓身心安穩休憩，恰似機房裡提供穩定服務的伺服器。同時，將產品的各種口味搭配上呼應生活及心境的命名文案，如一款香濡以沫-紅茶拿鐵「濃稠奶香伴著清純茶香，泉涸泉湧，禍福與共。他日相忘於江湖，一杯，聲息相通」，藉著莊子寓言典故，既表達產品茶乳交融的契合，亦抒發與同事知己相交之心境。 而為了呼應品牌名稱，CI設計也模擬電路板意象，展演飲品源源不絕的動力及能量，在包裝盒上還貼心設計了兩種開封方式，搭配文案對照使用情境，延展商品更便利多元的賞味價值，實踐「如飲隨形‧冷暖知心」的品牌標語。 從品牌定位、故事、命名及文案一系列品牌論述，涵蓋Logo、包裝、情境攝影企畫、文宣及官網等視覺設計，接續網路社群行銷等品牌推廣階段，裡應外合聚焦品牌精神。2 … 閱讀全文 【顧問問診】讓品牌力與產品力並駕齊驅──伺服憩的即飲小革命